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Política de Privacidad

Es Estudio de Arte Berta Melendez (en adelante el Estudio) se compromete a proteger la información privada de sus usuarios, visitantes, miembros y estudiantes. Al utilizar la página de la red de el Estudio el usuario acepta las políticas de privacidad incluidas en este documento. Favor de leer las mismas con detenimiento.

 

Al comprar en nuestra página de internet

El Estudio solicitará la información personal necesaria para brindar los servicios solicitados, comprobar la identidad del usuario, y garantizar la seguridad y confiabilidad de la transacción. Esta puede incluír nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, números e información de su tarjeta de crédito. Este  es el mismo tipo de información que se le solicita si se hace una matrícula en persona, o por teléfono.

Solicitaremos su dirección de correo electrónico para poder completar su orden y para poder comunicarnos con usted de ocurrir algún inconveniente con la misma. La información pertinente sobre su tarjeta de crédito se guardará temporeramente en un servidor seguro. La información personal se mantendrá en nuestros archivos para mantener un record de sus compras, y para poder enviarle información sobre nuestros servicios.

 

¿Cómo el Estudio utiliza la información privada provista por sus visitantes?

El Estudio  utiliza la información que usted nos provee para personalizar nuestra página, facilitar un mejor servicio, y enviarle información de nuestras promociones.

El Estudio  no venderá o compartirá con terceros su información personal, incluyendo su dirección de correo electrónico. El Estudio puede compartir su correo personal con el propósito de enviarle un correo electrónico según estipula la ley. Aunque haremos el mejor esfuerzo para mantener su privacidad, el Estudio  puede tener que divulgar su información de ser requerido por ley, y cuando el Estudio entienda absolutamente necesario el divulgar la misma para cumplir con una orden judicial, una orden de las cortes o algún otro procedimiento legal que así lo requieran.

 

Además de información personal, el Estudio  puede recopilar información adicional relacionada a su uso de nuestra página. Esta información, la cual no podrá ser identificada como suya propia, será utilizada solamente para la administración y manejo de la página, para propósitos de análisis y estadísticas del uso, y propósitos de mantenimiento y mejoramiento de la misma. Por ejemplo, esta información nos puede informar sobre el tiempo que un usuario visita nuestra página, y que otras páginas visita. Esta información ayuda en la preparación de información relevante para nuestros usuarios y del flujo de información de la página.

 

Información y “Cookies”

Esta página recopila automáticamente ciertos datos, no identificables como información personal, sobre páginas que los usuarios visitan en la red. La red implanta “cookies”, pequeños archivos informáticos que residen en su computadora, para recopilar información adicional sobre su navegación en la red. El Estudio utiliza esta información para personalizar y optimizar la experiencia de nuestros visitantes. El Estudio  no utiliza “cookies” para guardar o recopilar información personal. Tampoco los utiliza para obtener de su computadora información no relacionada a nuestro portal.  

 

¿Qué puede hacer o no hacer un cookie?

Un “cookie” es un marcador de data que nuestra página de web envía a su computadora. Este es una porción de texto, no es un programa. Nuestra página solo tiene acceso a esos “cookies” que ella ha enviado. Nuestra página no recibe su información personal cuando accede a esos “cookies”.

 

¿Qué sucede si no acepto un “cookie”?

Los “cookies” mantienen la información en su carrito de compras mientras usted navega en la página. Si el usuario no acepta los “cookies” perderá la información guardada en el mismo.

 

Correos Electrónicos 

El Estudio  puede enviar correos electrónicos a sus clientes y estudiantes. Los visitantes registrados en la página pueden optar por eliminar su suscripción a los correos en cualquier momento. El Estudio  puede enviar correos informando de actividades y eventos de interés para sus miembros y clientes. Además, envía mensaje por WhatsApp o correo electrónico al estudiante si hay algún inconveniente con la matrícula. Los usuarios pueden optar por eliminar su dirección de la lista de correos electrónicos en cualquier momento.

 

Para enviar un mensaje de texto o correo electrónico al Estudio

El Estudio  tratará de responder a cualquier mensaje de texto por WhatsApp o correspondencia dentro de los próximos 3 días laborables.

Enlaces a otras páginas

Como parte de la información disponible en nuestro portal, el Estudio  puede crear enlaces que le permitan al usuario acceder a sitios de terceros. El Estudio no se hace responsable del contenido de esos enlaces ni tampoco endosa dicho contenido. El usuario es responsable de verificar la política de privacidad de dichos enlaces.

 

Seguridad

El Estudio toma las medidas de seguridad razonable y necesaria para asegurar que todas las transacciones procesadas en nuestra página sean seguras. La información de las tarjetas de crédito será encriptada para proteger información sensitiva según se navega en la red.

Para evitar acceso sin autorización, mantener la veracidad de la data, y asegurar que la información es utilizada correctamente se estarán utilizando procedimientos físicos, electrónicos y administrativos que protegen la información recolectada.

 

Proveedores externos

Para mantener nuestra página en su estado óptimo, y proveer mejor servicio a nuestros usuarios y visitantes, el Estudio contrata proveedores de servicios que mantienen la seguridad y confidencialidad de la información a la cual tienen acceso. Estos proveedores no tienen autorización de el Estudio para utilizar la información.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad puede comunicarse con el Estudio a:

 

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Teléfono: (787)307-8551

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