Términos y condiciones
Una vez se inscribe el estudiante usted acepta nuestros Términos y Condiciones los cuales también fungen como Reglamento. No leerlas no le exime de su responsabilidad.
PAGOS: Los pagos se hacen a través de ATH Móvil a Negocio, escriba en el pATH: EABM. También se acepta People Pay de Oriental Bank y Venmo al (787)307-8551.
-No se aceptan cheques, ni efectivo.
-Nuestros maestros no están autorizados a aceptar ningún tipo de pago.
-No se hacen pagos en las facilidades del Estudio de Arte.
-Los pagos mensuales se hacen en los primeros siete (7) días de cada mes. Siempre se envía un aviso esa semana por el Chat de la clase para que efectúe el pago sin cargo de atraso. A partir del día ocho (8) usted hará el pago con un cargo por atraso de $12.00 o el estudiante NO podrá entrar a la próxima clase.
GARANTÍA DE PAGO, CARGOS Y CRÉDITOS: Todos los clientes del Estudio de Arte que deseen inscribirse en nuestras clases, que se acojan al beneficio de pagar de manera mensual, tienen que completar la información que se pide en la sección de Garantía de Pago en nuestra inscripción de matrícula, que es la información de una tarjeta de crédito Visa o Master Card, la cual solo se utilizará el día nueve (9) de mes si usted no ha hecho el pago y se cobrará el mes pendiente con un cargo de $12.00.
-Usted no tiene que proveer esa información, pero se requerirá el pago total de matrícula anual, cuota de materiales del semestre y los meses del semestre en curso para poder recibir nuestros servicios de clases de arte.
-Se hará un cargo extra de $25.00 a su tarjeta si al momento de nosotros tener que utilizarla, ésta aparece declinada, inválida o con la información incorrecta. De no poderse cobrar el estudiante NO podrá entrar a la próxima clase.
-Toda inscripción pagada, pero con información incompleta, incorrecta o con algún término que no es aceptado en nuestro Estudio de Arte sin previa comunicación con administración se le devolverá el dinero con un cargo de procesamiento comenzando desde $5.00 hasta $20.00, según sea el caso.
-No se excusarán los pagos de las mensualidades.Tampoco se acreditan si el estudiante se ausenta.
-Depende de la situación se puede hacer un crédito para usarse en el Estudio de Arte BM en un término máximo de 2 meses.
-La cuota de materiales de arte se paga a principio de cada semestre aunque usted traiga los suyos. Siempre estarán disponibles en el Estudio; no tiene nada que comprar, a menos que el maestro sugiera algo en especifico.
REPOSICIONES Y AUSENCIAS: No se ofrecen reposiciones, solamente cuando haya alguna cancelación de nuestra parte por fenómenos atmosféricos o emergencias, los cuales se anunciarán a través de mensaje por grupos de chat en WhatsApp y/o por nuestras redes sociales de Facebook e Instagram.
-Deben llegar temprano a la clase. Tiempo perdido tampoco se repone.
-No se darán créditos por ausencias.
-De tener que ausentarse favor de enviar mensaje por WhatsApp al (787) 307-8551. La asistencia regular a clases es importante para mantener el orden secuencial de las lecciones.
-Después de 4 ausencias consecutivas sin excusas entenderemos que el estudiante no continuará las clases de arte y ese espacio se le asignará al próximo estudiante de nuestra lista de espera.
CHATS POR GRUPOS DE CLASES: Siga el chat de la clase al cual usted será añadido/a y no lo silencie, de esa manera no tenemos que repetir individualmente lo que ya se anunció en el mismo. Solo la administración del Estudio de Arte puede escribir para evitar mensajes innecesarios.
¿Qué escribimos en los chats de cada clase? Avisos, recordatorios de pagos, información importante, emergencias, cancelaciones de clases y anuncios importantes.
También podemos hacerlo en nuestras redes sociales de Facebook e Instagram.
Usted se puede comunicar con el Estudio de Arte por un mensaje aparte en WhatsApp. No contamos con una secretaria, pero si es necesario que se le llame, por favor indíquelo y tan pronto nos sea posible se le llamará.
BAJAS: Para darse de baja de las clases es fácil. Solo les pedimos que tenga la buena fe de notificarlo por mensaje de texto con por lo menos 30 días de anticipación al número de WhatsApp (787) 307-8551 o se seguirá cobrando el próximo mes. Esto nos dará tiempo a llenar el espacio que quedará vacante con su baja.
VESTIMENTA: En arte la ropa se puede echar a perder o manchar. Sugerimos utilizar delantal o ropa que pueda mancharse. Favor de venir vestidos con decoro.
CONDICIONES MÉDICAS: Lamentamos informarles que, debido a nuestras limitaciones actuales de recursos y personal especializado en el Estudio de Arte, no podemos aceptar estudiantes con autismo, diversidad funcional o ciertas condiciones serias de ADHD o salud mental. Contamos con un equipo de instructores excepcionales, pero debemos ser responsables y garantizar un entorno seguro y adecuado para todos nuestros alumnos. Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para proporcionar información y referencias de otros centros y profesionales que puedan ofrecer el apoyo necesario.
COMPORTAMIENTO: En el Estudio de Arte nos distinguimos por tener un ambiente familiar y de respeto. Queremos mantener ofreciendo un servicio de calidad, no solo en las clases que impartimos, sino también en calidad de tiempo de teoría y taller para todos poder ejecutar los trabajos sin interrupciones. Por tal razón no se permiten malos comportamientos, exabruptos, desobediencia a maestros, ni actitudes. Tampoco se permiten palabras soeces, hostilidad, faltas de respeto, inmoralidades, ni cosas semejantes de parte de los estudiantes, clientes o empleados.
SUSPENSIONES: En caso de mal comportamiento de algún estudiante se le darán tres amonestaciones verbales, el último con mensaje de texto por WhatsApp a los padres para buscar una solución a la situación que esté aconteciendo. De surgir una nueva situación el Estudio de Arte se reserva el derecho de dar de baja al estudiante sin devolución de dinero.
PROMOCIONES: Al inscribirse o inscribir a su hijo/a accede a participar de nuestros escritos y promociones en nuestras redes sociales de Facebook, Instagram, Tik Tok y Google. Esto puede incluir fotografías de los estudiantes, videos, trabajos, así como los maestros y facilidades del Estudio de Arte.
OTROS SERVICIOS: Recibos, cartas de recomendación o alguna certificación se deberán pedir con al menos una semana de anticipación y se le hará llegar por WhatsApp o email.
RELEVO DE RESPONSABILIDAD:
-No somos responsables por hurto o daños dentro o fuera de nuestras facilidades o vehículos en el estacionamiento.
-No somos responsables de cómo puedan proceder nuestros vecinos si estaciona fuera de las áreas designadas al Estudio de Arte. Nuestros estacionamientos están debidamente identificados con un letrero que dice 2do Nivel.
-No somos responsables de niños que bajen solos al estacionamiento.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ADMISIÓN